客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要的資源，而客戶服務(wù)則是企業(yè)與客戶接觸的窗口，肩負(fù)著公司和客戶之間建立聯(lián)系的重要使命。山東大陸汽車救援服務(wù)有限公司始終把“一切為了客戶”作為公司的服務(wù)理念，想客戶之所想，急客戶之所急，致力于打造一支服務(wù)品質(zhì)高、救援設(shè)備全、救援技術(shù)強(qiáng)讓客戶高度認(rèn)可的專業(yè)救援團(tuán)隊(duì)。
5月31日凌晨5點(diǎn)，一輛半掛車因?yàn)槎惚芫o急情況，直接沖入道路旁邊的大河中，山東大陸濟(jì)寧分公司接到指令后迅速組織精干技師前往施救。
由于河道距離路面較遠(yuǎn)，道路寬度無法使用吊車參與救援，但是如果車輛延長水中浸泡時間會加大車輛損壞程度，面對緊急情況，兩位救援技師憑借多年救援經(jīng)驗(yàn)，快速制定出救援方案并和客戶溝通后決定用拖車對車輛進(jìn)行牽引施救。
兩位救援技師本著公司一直要求的“多、快、好、省，一切為了客戶”的救援方針，憑借專業(yè)的救援知識，周密安排救援步驟，排除各種困難，耗時2小時成功把被困車輛從河中救出，最大程度減少了客戶車輛二次損傷，直接為客戶省去了上萬元的吊裝費(fèi)用，得到了客戶和維修站師傅們的一致贊同。
當(dāng)前已進(jìn)入雨季，天氣高溫炎熱，在此山東大陸提醒廣大車友們，行車千萬注意安全，小心慢行，切莫疲勞駕駛。
山東大陸汽車救援服務(wù)有限公司
2020年6月16日
原標(biāo)題：大陸救援 專業(yè)的力量 -----山東大陸救援紀(jì)實(shí)
